S&T Serbia postala Oracle Field Delivery Support Provider

S&T Sebia, kao dugogodišnji Oracle partner, odnedavno je sertifikovana kao Field Delivery Support Provider (FDSP) sa naprednom ekspertizom za pružanje Oracle onsite podrške: 

Advanced Expertise in Oracle Onsite Support

S&T je morao da ispuni stroge zahteve za sertifikaciju za svaki odgovarajući Oracle hardverski proizvod za koji će pružati podršku. Sticanjem ove ekspertize, S&T će biti u mogućnosti da pruža usluge tehničke podrške krajnjim korisnicima u Srbiji. Pored toga, neke od ključnih kvalifikacija koje je na ovaj način S&T Serbia stekla su: 

• Prodaja i pružanje usluga krajnjem korisniku
• Evidentiranje poziva i pomoć krajnjem korisniku
• Dijagnostika i rešavanje problema sa Oracle hardverom i softverom
• Upravljanje rezervnim delovima
• Sve aktivnosti na terenu i proaktivna podrška
• Obnavljanje ugovora podrške
  

Treba istaći i da je S&T Serbia jedan od malobrojnih Oracle partnera u regionu koji je ispunio sve visoke zahteve za dobijanje ovog značajnog statusa.

Ovo je veoma važan korak u daljem razvoju poslovanja sa Oracle-om za S&T Serbia ali i grupacije u celini.